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与婚庆公司没谈拢 三千元定金能退吗

编辑:芜湖真爱婚礼服务有限公司  时间:2012/04/14  字号:
摘要:与婚庆公司没谈拢 三千元定金能退吗
杨女士的女儿要结婚了,前几日她为女儿找了家婚庆公司准备筹办婚礼,还给婚庆公司交了3000元定金。谁知,谈到最后双方却没谈拢价格,杨女士不想与这家公司合作,只有另找了一家婚庆公司。可是一想到之前交的3000元定金有可能打了水漂,杨女士很郁闷。昨日,杨女士打入本报“3·15”报料热线,想知道这定金还能不能退?

 

定金交了合同最后没签

 

昨日上午10时许,在下东大街的成都某婚庆公司记者见到了杨女士。她说,女儿女婿都在外地工作,他们3月要回成都举办婚礼,由她负责操办。

 

今年年初,杨女士找到了这家婚庆公司。当时,她听工作人员介绍,花费近3万元就可以办场婚礼,但“他们要求我必须交3000元定金,然后才能策划具体方案。”杨女士说,她着急办婚礼,就支付了3000元定金。当时,工作人员并没有说定金不能退。

 

“后来,我再次到公司谈细节时,他们却声称要5万多元才能办婚礼,价格翻了近一倍。”这个价格杨女士无法接受,最后没有与婚庆公司签合同。

 

2月17日,她再次来到该婚庆公司进行协商。公司告诉她定金不能退,但可以改成租用婚纱等费用,但是后来又反悔了。杨女士坚持,3000元的定金,婚庆公司应该退还给她,不过,公司做了的服务她还是认可,退还她2500元就行了。

 

不能退了定金只能置换

 

“定金不能退。”该婚庆公司销售总监邱勇告诉记者,定金是用来做婚礼、预算等方案的费用,工作人员也付出了劳动。收取杨女士定金后,公司陪她看了场地,针对两个场地还做了不同的方案,并见了婚礼主持人。后来的报价和之前的预算不同,是因为郑女士的女儿选的婚礼用品和之前与杨女士约定的不一样,所以有出入。

 

经过2个多小时的协商,该婚庆公司仍不同意退还定金,但他们答应,下周二帮杨女士看看此次婚礼清单,采用置换的方法,帮她置换一些婚礼用品,如婚纱、花等。

 

建议 付定金时应有书面协议

 

四川省婚庆协会常务副会长王亦平说,婚庆公司在收取定金时,应告知顾客定金的用处。收取定金后,公司会和主持人等口头邀约或签订合同,安排日期。如果因为顾客的原因退掉婚礼,会使婚庆公司的信誉受到损失,或是经济损失。

 

王亦平建议,婚庆公司与准新人在协商时,应该针对付款、定金、服务等问题达成协议,特别是在交付定金时,要把相关事宜说清楚。即使不签合同,最好有书面协议,避免纠纷。

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